Notfall in Nordzypern: 112, 155, 199 und die Botschaften

Der Norden Zyperns ist sicher, aber ein Notfall ist hier schwieriger als in jedem EU-Land. Die deutsche Botschaft sitzt im Süden und kann im Norden nur eingeschränkt helfen. Umso wichtiger ist es, zu wissen, wen du anrufst, welche Papiere du dabeihast und was du im Voraus regelst.

Die Notrufnummern

Im Norden erreichst du den Rettungsdienst unter 112, die Polizei unter 155 und die Feuerwehr unter 199. Sprich langsam, nenn zuerst den Ort, dann was passiert ist. Viele Mitarbeiter sprechen Englisch; wenn nicht, bitte jemanden in der Nähe, zu übersetzen. Speicher die Nummern heute in dein Telefon.

Die Botschaften

Deutschland, Österreich und die Schweiz haben ihre Botschaften in Nikosia im Süden der Insel. Wegen der faktischen Teilung kann die deutsche Botschaft im Norden nur eingeschränkt konsularischen Schutz leisten. Sie unterhält aber einen Schalter im britischen Compound in Nord-Nikosia. Die Kontakte der drei Botschaften stehen auf dieser Seite.

Was eine Botschaft grundsätzlich nicht kann: Sie bezahlt keine Arztrechnungen und keine Anwälte, sie holt niemanden aus dem Gefängnis und mischt sich nicht in Gerichtsverfahren ein. Sie kann Ärzte und Anwälte nennen, Angehörige benachrichtigen und Pässe ausstellen.

Registrieren für den Krisenfall

Deutsche tragen sich in die Krisenvorsorgeliste des Auswärtigen Amts ein, die Elefand heißt. Österreicher registrieren sich beim Außenministerium, Schweizer über die Reise-App des Bundes. So kann dich die Botschaft im Krisenfall erreichen. Die Eintragung kostet nichts und dauert fünf Minuten.

Pass verloren

Ist dein Pass weg, gehst du zuerst zur Polizei im Norden und lässt dir den Verlust bescheinigen. Dann meldest du dich bei deiner Botschaft. Für Deutsche ist der Schalter in Nord-Nikosia die erste Adresse. Führe deinen Personalausweis getrennt vom Pass mit: Mit ihm kannst du als EU-Bürger die Übergänge in den Süden nutzen, wo die Botschaft voll arbeiten kann. Kopien von Pass und Aufenthaltskarte auf dem Telefon beschleunigen alles.

Festgenommen

Wirst du im Norden festgenommen, verlange ausdrücklich, dass deine Botschaft benachrichtigt wird. Unterschreib nichts, was du nicht verstehst, und verlange einen Dolmetscher. Die Möglichkeiten der Botschaft sind im Norden begrenzt; umso wichtiger ist ein Anwalt vor Ort. Die Namen einiger englischsprachiger Anwälte solltest du schon kennen, bevor du sie brauchst.

Besonders ernst werden der Besitz von Drogen, das Fotografieren militärischer Anlagen und das Betreten der Pufferzone genommen, die teilweise vermint ist.

Krank oder verletzt

Im Notfall fährst du in die Notaufnahme eines großen Krankenhauses, in Nord-Nikosia, Girne oder Gazimağusa. Private Kliniken verlangen oft eine Zahlung vorab; hab eine Karte und deine Versicherungsdaten dabei. Ruf deine Versicherung so früh wie möglich an. Schwere Fälle werden oft in die Türkei verlegt. Eine Versicherung, die den Norden ausdrücklich deckt und einen Rücktransport zahlt, ist hier noch wichtiger als anderswo.

Die Übergänge im Notfall

Manchmal ist der schnellste Weg zu Hilfe der Weg in den Süden: zur Botschaft in Nikosia, die dort voll arbeiten kann, oder zu einer bestimmten Klinik. Die Übergänge sind für EU-Bürger mit Pass oder Personalausweis offen, in Nikosia auch zu Fuß. Mit dem Auto brauchst du am Übergang eine Versicherung für den Süden. Mit einem Tier darfst du nicht hinüber. Und bedenke, dass eine Behandlung im Süden privat bezahlt werden muss.

Was du immer dabeihast

Pass und Personalausweis, getrennt aufbewahrt. Die Aufenthaltskarte. Die Karte deiner Krankenversicherung mit der Notrufnummer. Eine Kreditkarte. Und auf dem Telefon: Kopien aller Papiere, die Notrufnummern, die Nummer der Botschaft und die eines Menschen, der im Notfall für dich sprechen kann.

Wenn jemand stirbt

Stirbt ein Angehöriger im Norden, informierst du die Polizei und einen Arzt, der den Tod feststellt. Die Sterbeurkunde stellt die zuständige Behörde im Norden aus; für den Gebrauch in Deutschland braucht sie eine Übersetzung, und die Anerkennung kann wegen der fehlenden Anerkennung des Nordens Fragen aufwerfen. Informiere deine Botschaft. Eine Überführung nach Deutschland ist möglich, aber aufwendig; eine Bestattung im Norden ebenfalls. Was du vorher regeln solltest, steht in deiner Vorsorge-Mappe.

Unfall mit dem Auto

Nach einem Unfall rufst du die Polizei, auch bei kleinen Schäden. Mach Fotos, notier Kennzeichen und Namen, und melde den Schaden deiner Versicherung. Passiert der Unfall im Süden, gilt dasselbe mit der dortigen Polizei und der Versicherung, die du am Übergang gekauft hast.

Betrug und Streit

Wirst du bestohlen oder betrogen, erstattest du Anzeige bei der Polizei und lässt dir eine Bestätigung geben. Bei Streit um Miete, Kauf oder Bauträger brauchst du einen Anwalt im Norden. Vorsicht bei Angeboten, die zu gut klingen: Wohnungen gegen Vorkasse, Immobilien mit unklarer Urkunde, Vermittler, die Bargeld verlangen.

Die Lebensbescheinigung und Behörden aus Deutschland

Nicht jeder Notfall ist dramatisch. Manchmal verlangt die Rentenversicherung eine Lebensbescheinigung, eine Bank eine Beglaubigung oder eine Behörde eine Unterschrift. Wegen der fehlenden Anerkennung des Nordens akzeptieren deutsche Stellen nicht jede Bestätigung von dort. Frag im Voraus nach, welche Stelle anerkannt wird — oft ist es die Botschaft, und dann der Weg in den Süden.

Naturgefahren

Zypern liegt in einer Erdbebenzone. Im Sommer drohen Waldbrände, vor allem in den Bergen, und Hitzewellen. Folge den Anweisungen der Behörden und halte in einem Haus auf dem Land Wasser, Lebensmittel und Medikamente für einige Tage bereit.

Gewalt und Belästigung

Wirst du Opfer von Gewalt oder Belästigung, wendest du dich an die Polizei unter 155 und informierst deine Botschaft. Sie kann dir Ärzte, Anwälte und Beratungsstellen nennen. Du musst das nicht allein durchstehen — auch die Gemeinschaft der Zugezogenen kennt Menschen, die helfen.

Hilfe unter Landsleuten

Die deutschsprachige Gemeinschaft im Norden ist klein, aber hilfsbereit, und die größere englischsprachige Gemeinschaft hat für fast jedes Problem jemanden, der sich auskennt. In den Gruppen in sozialen Netzwerken findet sich im Ernstfall oft schnell jemand, der übersetzt oder begleitet.

Unser Rat

Speicher heute 112, 155 und 199 und die Nummern der Botschaften, trag dich in die Krisenvorsorgeliste ein und bewahre den Personalausweis getrennt vom Pass auf. Und gib einer Person im Norden und einer in Deutschland die Kontaktdaten der jeweils anderen.